運費

● 每一訂單收取運費港幣100元正，訂單滿港幣三千元免收運費。

● 貨品只運送至香港，其他國家不設運送服務。

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付款方式

● 信用咭: Visa、Mastercard (萬事達卡)、美國運通信用卡及支付寶(香港)。

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運送方式

成功確定款項的訂單，大部份將會於3個工作天內安排付運。一般會在確定訂單後3-5個工作天內會收到「訂單付運通知」電郵。電郵內將會細明有關送貨內容及訂單追蹤號碼。

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退換貨說明

退貨退款需於由收貨日計起7日內提出申請(以快遞送貨簽核記錄為準)，請與我們聯絡並提供你的訂單編號、產品及退貨理由。

在收到我們的確定電郵後，請妥善包好需要退回的貨品及附上該電郵副本或送貨單。

將退貨寄到：香港新界荃灣海盛路3號TML廣場，21樓A6室。

 
所有退貨產品必須先付運費，本店恕不接受收貨人支付運費事宜。

請注意我們在退款之前，必須檢查及驗證退貨，如發現情況未能符合我們的退換規條，所有退貨將不獲退款，本網店亦不會負責將貨品退回。

在退款時，原來訂單的運費及處理費用將不獲退回，不便之處，敬請原諒。我們會將貨品的總額退回給您。如您退回的貨品附送有推廣贈品或特價購`買產品等，亦必須將該貨品一併退回，否則退款將不獲處理。如有退回附屬的贈品，退款時我們將會扣除該贈品或特價貨品的價值。

不可退回的產品

• • 產品收貨期已超過7天。

• • 產品已經開封或曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去)。

• • 產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。

• • 任何顯示不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。

• • 任何免費贈品及試用裝禮品。

• • 任何抗疫產品。

• • 如任何爭議，本店保留最終決定權不得議異。

退款時間：收回退件後3-4星期
 

無法派送的訂單：

部份訂單會因收貨地址不詳、郵政信箱、酒店地址、多次派送均無人收件或收件人拒收包裹等原因而被退回。
當快遞公司將包裹退回給我們時，我們會在退款中扣除原本的運費、手續費及產品總額的10%作為退回訂單處理費。
我們可以為客人再次付運被退回的包裹，但客人需要支付再次付運的運費。

 

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